Afin de vous satisfaire et garantir un développement durable de notre métier, nous nous engageons au quotidien à vous apporter un service de qualité et des solutions adaptées à vos besoins.
Zoom sur nos différents engagements !
RGE Qualibat, notre partenaire
Le label RGE (« Reconnu Garant de l’Environnement ») est un signe de qualité délivré à une entreprise qui remplit certains critères lors de la réalisation de travaux d’économie d’énergie dans les logements (isolation des murs ou de la toiture, installation d’un équipement utilisant une énergie renouvelable, etc.).
Être certifié par QUALIBAT est un véritable gage de qualité pour votre toiture.
Des produits de qualité pour votre charpente
Chez MY SERVICE CHARPENTE, un large choix de couvertures de toiture, tuiles, isolations de toiture et de nombreux autres matériaux de charpente est à votre disposition pour une toiture résistante. En effet, nous vous offrons un éventail de produits de qualité reconnus pour leur performance et durabilité.
Parce que votre satisfaction est notre objectif, une gamme complète de systèmes, un respect des délais et une qualité de produit irréprochable sont les facteurs déterminants dans le choix de nos fournisseurs.
Une garantie décennale pour votre sécurité
La garantie décennale, aussi appelé assurance responsabilité décennale, est due par le constructeur et couvre certains dommages pouvant affecter une construction dans sa solidité ou qui le rendent impropre à son usage, et ce, pendant une durée de 10 ans à compter de la réception des travaux. Ces dommages peuvent concerner la toiture, la charpente, les murs.
De plus, elle s’applique à l’égard du propriétaire et des nouveaux acquéreurs en cas de revente.
Notre mission est votre satisfaction
Méticuleux, nous nous engageons à vous assurer également :
- Un service de qualité : MY CHARPENTE SERVICE a pour seul objectif la satisfaction et la fidélisation de ses clients,
- Une intervention rapide : nos professionnels interviennent rapidement chez vous dans le respect des lois et des normes en vigueur,
- Un suivi client : notre spécialiste vous accompagne tout au long de la réalisation de vos travaux. Il sera disponible pour suivre et contrôler votre projet ainsi que répondre à toutes vos demandes,
- Un résultat performant, rapide et efficace,
- Un traitement personnalisé des projets,
- Un matériel innovant,
- Une écoute active et une réaction efficace,
- Une maîtrise parfaite de nos prestations,
- Une palette de solutions adaptées à vos besoins…